Construyendo juntos el futuro de los pagos

Sobre nosotros

Payment Innovation Hub

Ubicados en el Pier01 de Barcelona Tech City, en Payment Innovation Hub promovemos proyectos de I + D en torno a nuevas soluciones de pago y comercio. Esto nos permite responder a las nuevas tendencias y demandas de los consumidores. Como plataforma de innovación abierta, tenemos la misión de establecer alianzas con otros grupos de interés del ecosistema de innovación que ayuden a detectar necesidades, descubrir nuevas tecnologías y potenciar futuras nuevas colaboraciones. Nuestro objetivo es consolidarnos como un referente de innovación en los medios de pago de referencia internacional. De hecho, las empresas que promueven su creación, se encuentran entre las más innovadoras del mundo en su especialidad.

saber más

Team

Silvana Churruca

CEO

Especialista en Medios y Sistemas Cognitivos por la Universidad Pompeu Fabra (UPF); Especialista en Teoría del Diseño Comunical y Esp. en Gestión Estratégica del Diseño por la Universidad de Buenos Aires (UBA). Silvana es la CEO del Payment Innovation Hub, una JV fundada por CaixaBank, Global Payments, Visa, Samsung y Arval con el propósito de impulsar proyectos de I+D+i que acerquen a la sociedad las mejores y más innovadoras experiencias en medios de pago. Anteriormente dirigía el equipo de Experiencia Cliente de CaixaBank Payments. Con un background fuertemente multidisciplinar, Silvana es una experta en las áreas de Experiencia Cliente, UX y UX Research, donde lleva trabajando más de 15 años.

Silvia García Méndez

Communication and Marketing Strategist

Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad de Barcelona. Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial en ESIC. Formación en Human-centered design de Acumen y Ideo. Tiene una amplia experiencia en consultoria estratégica en el ámbito de la innovación, la comunicación digital y la producción de e. Ha desarrollado su trayectoria profesional en Cink como consultora senior con clientes de primer nivel y ha liderado proyectos de innovación digital, comunicación y transformación digital. Habilidades de gestión de proyectos, gran interés en el marketing digital y pasión por las nuevas tecnologías, el espíritu empresarial de las startups, la creatividad y la innovación abierta. Es profesora invitada en La Salle Barcelona impartiendo sesiones acerca New Product Development y Design Thinking.

Ada Cervera

User Experience Research Specialist

Licenciada en Sociología por la Universidad Autónoma de Barcelona, Postgrado en Marketing por la UPF y Master Ejecutivo en Dirección de Marketing por EADA. Con más de 15 años de experiencia en la investigación de mercados a nivel nacional e internacional desde el punto de vista del cliente y de consultoría agregando en los últimos años metodologías de innovación, UX, workshops de ideación, co-creación y creatividad en diferentes sectores, aportándole una visión 360º del proceso (insights y estrategia).

Pilar López Pérez

Project Manager

Especialista en gestión de proyectos de innovación, marketing y comunicación. Master en Publicidad y Comunicación Empresarial y especialista en Marketing Digital y Customer Experience por ESIC – ICEMD. Actualmente desempeña la actividad de Project Manager y da soporte al área de comunicación mediante la interlocución con partners, gestión de pipeline de proyectos, planificación y seguimiento de soluciones. En su trayectoria como Key Account Manager ha trabajado con clientes de primer nivel liderando proyectos de emprendeduría, labs de innovación y marketing. En el campo de la comunicación ha sido responsable en instituciones públicas centrado su actividad en la comunicación institucional, definición estratégica, implementación de iniciativas de marketing y la gestión de eventos multidisciplinares.