Metodología y enfoque
¿Cómo trabajamos?
El usuario es el destino y la agilidad es el camino
En Payment Innovation Hub, estamos enfocados en el diseño de nuevas soluciones y nuevas experiencias que se adapten rápidamente a las tendencias sociales y satisfagan mejor las necesidades de los clientes. Por ello, trabajamos aplicando las mismas metodologías de innovación ágil que llevan a cabo las compañías tecnológicas de hoy en día.
Pequeños equipos multifuncionales
De la combinación de nuestro equipo interno con profesionales externos, creamos equipos interfuncionales de perfiles digitales con experiencia de cliente, UX, diseño de servicios y técnicos expertos.
Filosofía Agile
Aplicamos metodologías de trabajo agile con las que nos comprometemos a ser tan ágiles como nuestros competidores a la hora de crear ideas y descubrir servicios o productos útiles para el usuario final.
Orientación Lean
Validamos y probamos antes de construir. Realizamos pruebas rápidas de hipótesis y prototipos con clientes reales.
Nos centramos en el usuario
El cliente objetivo siempre está presente en nuestros proyectos, involucrado durante todo el proceso de creación. Las pruebas de usuario, los estudios de mercado o las entrevistas, son herramientas de trabajo de nuestro día a día.
Entender
Identificar desafíos y comprender las necesidades del mercado como marco de trabajo.
Idear
Cocrear y conceptualizar nuevos productos, servicios y modelos de negocio.
Crear
Diseñar pruebas de concepto, prototipos y MVPs para convertir ideas en realidad.
Validar
Probar y testear con clientes potenciales cada solución con el fin de iterar y mejorar en cada proyecto.